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2022年中秋、國慶假日臨近,安徽省文化和旅游廳提示廣大游客:疫情防控為先,安全常記心間,文明理性消費,莫去私設“景點”,依法依規維權。

一、疫情防控為先

出游前,提前了解目的地最新防疫政策措施,備齊個人防護用品,做好戴口罩、勤洗手、少聚集、勤通風等防護措施。乘坐公共交通工具、公共區域就餐、集中入園(館)游覽時,自覺保持間距,主動配合體溫檢測,出示健康碼、行程碼、核酸檢測陰性證明等。

二、安全常記心間

自駕出游時提前檢查車況,杜絕疲勞駕駛和酒后駕車,控制車速。乘坐公共交通工具不要攜帶違禁物品,行駛途中系好安全帶。掌握必要的消防常識,處處預防火災。根據個人年齡、健康、心理等狀況,量力而行,謹慎選擇漂流等涉水活動,注意聽從專業人士的指導?! ?span>

三、文明理性消費

參加團隊旅游要選擇具有合法資質的旅行社,并核驗旅行社及導游人員合法從業資格信息。出行前簽訂規范的旅游合同,不購買明顯低于經營成本的旅游產品。切莫輕易相信個人以旅行社、導游身份通過短視頻、“朋友圈”等方式推介的旅游產品,不要輕易通過微信轉賬、預付保證金等形式交納費用,以免上當受騙。

遵守《中國公民文明旅游公約》,遵守公共秩序和社會公德,愛護環境,保護文物古跡,愛惜公共設施,關愛自然生態,不在景區亂扔垃圾。

四、莫去私設“景點”

近期,一些地方未經相關部門許可的私設“景點”,違規為游客提供游覽服務、違規開展旅游經營活動,虛假宣傳、欺客宰客,存在旅游安全隱患,損害游客合法權益,擾亂旅游市場秩序。廣大游客注意加強辨別,莫去私設“景點”,主動抵制,積極舉報。旅游市場主體依法應依規開展經營活動,在經營過程中注意保護生態,注意游客安全。         

五、依法依規維權

發生旅游服務質量問題或旅游糾紛時,請及時與導游、領隊或組團社協調溝通,也可向當地公安、市場監管、文旅等部門反映。如遇旅游服務質量糾紛,可撥打政府服務熱線12345,依法依規理性維權。

來源:安徽省文化和旅游信息中心

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